Política de privacidad.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es:

• Razón social / titular: Nieva Fernando Daniel
• CUIT: 20-35588960-3
• Domicilio legal: Zinny 211, José C. Paz, Provincia de Buenos Aires
• Correo electrónico de contacto: info@visionenergia.com.ar
• Teléfono: +54 9 11 2667 8084

En esta política, "Visión Energía", "nosotros" o "nuestro" se refiere al responsable indicado arriba.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos solo los datos que vos nos das voluntariamente y los datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione.

Datos que nos das al contactarnos (por el formulario, WhatsApp, correo o teléfono):

• Nombre y apellido.
• Teléfono y/o correo electrónico.
• Localidad y provincia.
• Nombre de la empresa y CUIT, si la consulta es para una empresa.
• Información sobre tu proyecto: tipo de solución que te interesa, lugar de instalación, consumo eléctrico, plazos y cualquier otro dato que decidas compartir.
• Facturas de luz u otros documentos, si decidís enviarlos.

Datos técnicos: al navegar el sitio, el servidor donde está alojado puede registrar automáticamente datos como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso y las páginas visitadas. Estos registros se usan solo para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

No te pedimos datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, información sobre salud o vida sexual). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales únicamente para:

• Responder tus consultas y contactarte por el medio que nos indicaste.
• Evaluar tu proyecto y preparar una propuesta o presupuesto.
• Coordinar visitas, relevamientos, instalaciones y servicios contratados.
• Brindarte seguimiento y atención posventa.
• Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales.

No usamos tus datos para fines distintos de los indicados ni los vendemos o cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con proveedores que necesitamos para prestar nuestros servicios y que actúan siguiendo nuestras instrucciones:

• Servicios de correo electrónico que utilizamos para comunicarnos con vos.
• Google LLC, como proveedor del servicio de medición Google Analytics (ver punto Cookies y almacenamiento).

También podremos compartirlos cuando lo exija una ley o una orden de autoridad competente.

Servicios de terceros enlazados. El sitio tiene enlaces a WhatsApp, Instagram y Google Maps. Al usarlos, esos servicios pueden recibir datos como tu dirección IP y se rigen por sus propias políticas de privacidad.

5. Cookies y almacenamiento

Este sitio utiliza Google Analytics 4, un servicio de Google LLC que se gestiona a través de Google Tag Manager, para medir de forma estadística cómo se usa el sitio: páginas visitadas, tiempo de visita, tipo de dispositivo y ubicación aproximada. Para eso usa cookies como _ga y _ga_*, que pueden durar hasta 2 años. No usamos esta información para identificarte personalmente ni con fines publicitarios.

Google puede procesar estos datos en servidores ubicados fuera de Argentina, incluido Estados Unidos, según su propia política de privacidad.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, o desactivar Google Analytics con el complemento oficial de Google.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para responder tu consulta y, si contratás un servicio, durante la relación comercial y el plazo que exijan las obligaciones legales, contables y de garantía. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o los anonimizamos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El sitio funciona con conexión segura (HTTPS). Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información protegida.

8. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, podés en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos, cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@visionenergia.com.ar indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos de la Ley N° 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales:

• Correo electrónico: info@visionenergia.com.ar
• Teléfono / WhatsApp: +54 9 11 2667 8084
• Domicilio: Zinny 211, José C. Paz, Provincia de Buenos Aires